Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Maximilian Albert Obauer (ALBERT)
Markt 40, Tür 1
5450 Werfen, Österreich
E-Mail: hello@helloalbert.shop
Telefon und WhatsApp: +43 660 54 55 635
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Du kannst deinen Widerruf auch direkt online erklären: Klick dafür unten im Shop auf „Vertrag widerrufen“. Nach dem Absenden bekommst du sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir die Zahlung, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an die oben genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist (z. B. eine angezündete Kerze oder ein bereits getragenes bzw. gewaschenes Kleidungsstück).
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach deinen Spezifikationen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden (z. B. personalisierte Artikel).
Gewährleistung – Mängel & Schäden
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt. Solltest du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, melde dich am besten gleich mit ein paar Fotos unter hello@helloalbert.shop, damit wir das Problem schnell lösen können.
Unabhängig davon gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung. Deine gesetzlichen Rechte werden durch diese Bitte um rasche Meldung nicht eingeschränkt. Bei berechtigten Mängeln übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung.
Rückerstattungen
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, geben wir dir kurz Bescheid. Bitte bedenke, dass es nach unserer Auszahlung noch einige Tage dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung verbucht. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter hello@helloalbert.shop.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: Maximilian Albert Obauer (ALBERT), Markt 40, Tür 1, 5450 Werfen, Österreich, E-Mail: hello@helloalbert.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.